ABA Today, mei 2018

WINNEN DOE JE MET ZIJN ALLEN Je kunt op het veld alleen succesvol zijn als je achter de schermen door een flexibele en efficiënte organisatie wordt ondersteund. Ajax heeft zelf kennis van voetbal, maar voor de flexibele werkomgeving schakelt de club sinds 2017. de expertise van de grootste digitale werkplekspecialist van Nederland in. “Winnen doe je met zijn allen,” zei Johan Cruijff ooit. Hij had het toen waarschijnlijk over de spelers in het veld, maar ook de organisatie achter de spelers is natuurlijk essentieel voor het succes van de club. Daarom kiest Ajax voor flexibel werken: het zorgt ervoor dat de club zowel op het veld als daarbuiten snel en wendbaar kan zijn. In juli 2017 werd de transitie ingezet naar een volledig flexibele werkomgeving met behulp van Official Ajax Sponsor PCI Nederland. Een natuurlijke workflow PCI Nederland levert al het gehele printerpark van Ajax, zowel sportpark de Toekomst als in de Amsterdam ArenA, en werkt nu samen met Ajax aan het kantoor van de toekomst. Een nieuwe cloud-omgeving met bijbehorende toepassingen, verzekert de club de komende jaren van tal van voordelen op IT-gebied. Mark van Leest, Information Officer bij Ajax, legt uit hoe belangrijk flexibel werken voor de club is: “De staf wil alles weten over de spelers, de afdeling Sponsoring wil juist weer informatie over leads en deals. Elke afdeling werkt met eigen groepsdocumenten die ze naar wens kunnen inrichten om de natuurlijke workflow zo goed mogelijk te ondersteunen. We voeren de nieuwe werkwijze stapsgewijs door.” Klaar voor de toekomst Hoewel de ervaringen met flexibel werken pril zijn, is Van Leest bijzonder enthousiast. “We hebben veel meer regie over de ICT-infrastructuur en betere tools voor informatiemanagement, zodat iedereen altijd over de juiste gegevens beschikt. Werken in de cloud helpt ons om onze resources beter te gebruiken. Een goed voorbeeld is het call center dat onze fancare-afdeling ondersteunt. We kunnen snel en gemakkelijk bijschalen bij drukte en extra medewerkers voor een korte tijd inzetten. Zij kunnen nu namelijk ook vanuit huis inloggen en hebben dan de beschikking over alle CRM-systemen en data. Iedereen bij Ajax leert ermee werken, van materiaalman tot mediamanager. Zo kunnen we zowel op het veld als daarbuiten snel, wendbaar en efficiënt blijven. We hebben PCI leren kennen als een partij die ons adviezen op maat levert. Samen met PCI Nederland zijn wij klaar voor de toekomst.”