4 1
A B A
T O D AY
M E I 2 0 15
gaan doen. Ik vergeet het nooit meer, Henk tekende
letterlijk op de achterkant van z’n sigarendoos een
nieuw muziekcentrum. Dat is het begin van het plan
geweest en ook het begin van een zoektocht naar
partners om dat te helpen realiseren. In 2008 nam ik,
met pijn in m’n hart, afscheid van de ArenA om me op
de uitvoering van dat plan toe te gaan leggen.
Op 24 juni 2012 werd Ziggo Dome geopend.’
B IJNA UITVERKOCHT
Eén van de eerste collega’s van Danny Damman
werd David Kasten. Ook David heeft een ArenA
arbeidsverleden. De ArenA ervaring kwam beide
heren zeer goed van pas, zeker bij het ontwikkelen
van de zakelijke markt. ‘In de ArenA komt 80% van
de opbrengsten uit 20% van de stoelen’, zegt Danny
Damman. ‘Dat idee hebben we in Ziggo Dome vertaald
naar de Ziggo Dome Member Club. Inderdaad
vergelijkbaar met de Ajax Business Associates, maar
beslist uniek in de muziek entertainment wereld. David
is daar, als manager Member Club, verantwoordelijk
voor. Ziggo Dome Member Club biedt ruimte aan
800 members verdeeld over maximaal 200 bedrijven.’
David Kasten vervolgt: ‘Het kostte in het begin wel
moeite om het concept te verkopen. Als ik namens
Ziggo Dome belde, werd er vaak geantwoord: ‘we
hebben al internet.’ Potentiële members vonden het een
leuk verhaal, maar ‘eerst zien, dan geloven.’ Dat begrijp
ik wel, hoor. Toch mag ik stellen dat wij in onze missie
geslaagd zijn, de Member Club is bijna uitverkocht.
We mogen ook zeer regelmatig leden van ABA welkom
heten. Steeds vaker eigenlijk. Dat is een goede zaak,
toch?’
ECHTE EREGASTEN
‘Ziggo Dome is dé gelegenheid om relatiemarketing in
optima forma te bedrijven’, vindt David Kasten. ‘Met
een lidmaatschap van de Ziggo Dome Member Club
zijn onze members in staat om hun relaties als echte
eregasten te onthalen. Nooit meer een uitverkocht
concert, altijd de beste stoelen, gegarandeerd de beste
parkeerplaatsen en exclusieve toegang tot een uniek
en besloten verblijfsplatform tijdens het concert, de
Live Avenue. Onze members kunnen per evenement
het best passende arrangement samenstellen en
daarmee hun gasten de muziek in Ziggo Dome op een
compleet andere manier laten beleven. Wij hebben
alle denkbare touchpoints van een Ziggo Dome
music experience in kaart gebracht en deze stuk voor
stuk tot in de puntjes uitgewerkt om een bezoek aan
Ziggo Dome onvergetelijk te maken. Het resultaat
‘Wereldsterren als Rolling Stones,
Adele en Bruce Springsteen staan vroeg of
laat in Ziggo Dome, dat is mijn droom.’
Z IGGO DOME